Edukacijski centar
Kroz praktičan i data-driven pristup naše stručnjakinje naučit ćete kako povezati podatke, korisničko iskustvo i poslovnu strategiju u učinkovit sustav retencije i personalizacije.
Kristina Oćićek je stručnjakinja za rast i retenciju klijenata s više od deset godina iskustva u digitalnom marketingu i performance strategijama. Tijekom karijere vodila je performance kampanje, razvijala napredne modele segmentacije i skalirala rast kroz različite digitalne kanale u tvrtkama poput Degordiana, Infobipa i Nexija.
Kristina na vodi modul Personalized Loyalty Engine – Retencija i personalizacija – ONLINE, usmjeren na izgradnju dugoročnih i profitabilnih odnosa s korisnicima.
Kroz pametnu personalizaciju, automatiziranu komunikaciju i strateški pristup loyalty programima, polaznici uče kako povećati vrijednost postojećih klijenata i potaknuti ponovljene kupnje.
Na seminaru koji se održava u sklopu Performance marketingu – ONLINE ćete saznati kako segmentirati korisnike prema stvarnoj vrijednosti i ponašanju, kako isporučiti pravu poruku u pravom trenutku te kako osmisliti retencijske tokove koji ne ovise isključivo o popustima, već o relevantnosti i kvalitetnom korisničkom iskustvu. Program povezuje podatke, korisničko iskustvo i strateško razmišljanje u konkretne modele koji potiču angažman, smanjuju churn i povećavaju ukupnu vrijednost klijenata.
U tijeku su prijave po promotivnim cijenama za program Performance marketing – ONLINE. Program se održava kroz sedam interaktivnih modula koje vode iskusni stručnjaci iz industrije, a polaznicima pruža znanja iz područja digitalnog rasta i optimizacije kampanja.
