Home / Edukacijski centar / InHouse edukacija

InHouse edukacija

InHouse usluge

U sklopu InHouse usluga, organiziramo i provodimo edukacijske i konzultantske usluge u suradnji s eminentnim i iskusnim stručnjacima.

Više o našim InHouse uslugama pročitajte u nastavku:

INHOUSE EDUKACIJSKI PROGRAMI

mogu se organizirati kao jednodnevni ili višednevni seminari, treninzi i radionice a uvijek su posebno prilagođeni specifičnim potrebama i očekivanjima klijenata. Uz osnovne treninge organiziramo i popratne aktivnosti (pripremne i follow up) s ciljem dugoročnijih efekata edukacije.

Pripremne aktivnosti

• pripremni upitnik s 10-12 pitanja za polaznike edukacije
• pripremni zadatak
• razgovor s jednim od polaznika seminara

Interaktivan trening – uživo i online

• poludnevni treninzi

• jednodnevni treninzi

• višednevni treninzi
• višemodularni razvojni programi

Popratne (follow up) aktivnosti

• izrada follow up zadatka s komentarima trenera

• follow up trening – uživo i online

InHouse treninge provodimo iz svih ključnih područja poslovanja:

• Management

• Leadership skills
• Coaching
• Soft skills
• Prodajne vještine
• Komunikacijske vještine
• Upravljanje projektima
• Marketing i PR
• Informatika
• Financije
• HR
• Supply Chain Management
• Design Thinking
• Scrum, Agile, Six Sigma, Kanban
• Digitalna transformacija
• Upravljanje kvalitetom
• Stress, Mindfulness & Wellbeing
• Priprema projekata za EU fondove
• Porezi, revizija i računovodstvo
• ostalo

InHouse edukacijske programe održavamo isključivo s predavačima s kojima kontinuirano surađujemo, koji su vodeći stručnjaci u svom području, dokazani kroz održana predavanja i izvrsno ocijenjeni od strane polaznika. Upravo je to jamstvo kvalitete i metodologije po kojoj radi Mirakul Edukacijski centar. Naši predavači fleksibilni su u pogledu termina i lokacije predavanja te online platformu pa se nastojimo maksimalno prilagoditi potrebama klijenata, odnosno vremenu, lokaciji i prostoru koji im odgovaraju.

COACHING

Coaching je razvojni alat baziran na smislenom razgovoru coacha i klijenta koji ih inspirira da izađu iz svojih zona udobnosti i poduzmu početne korake prema onome što žele raditi i biti. U suradnji sa certificiranim stručnjacima možemo klijentima ponuditi usluge individualnog i timskog coachinga.

Individualni coaching

Individualni coaching oblik je individualnog razvoja koji se može primijeniti na razne razvojne izazove. Razlikujemo coaching fokusiran na unapređenje vještina i rezultata rada (skills & performance coaching), razvojni coaching koji priprema pojedince za sadašnju ili buduću poziciju, te transformativni coaching koji pomaže pojedincu u rješavanju širih osobnih izazova.

Teme s kojima ljudi često ulaze u coaching su:

• Kako se pozicionirati u organizaciji i timu?
• Kako odraditi teške razgovore?
• Što me zaista pokreće u poslu i u životu?
• Kako odgovoriti na sve veće zahtjeve ljudi, a održati trošak i postići ciljeve?
• Što je za mene balans između privatnog i poslovnog i koliko sam daleko od njega?
• Gdje i kako krenuti dalje – profesionalno ili privatno…?
• Kako izgraditi svoj osobni utjecaj u organizaciji?
• Ostalo

Proces otkrivanja i razumijevanja onoga što je klijentima zaista važno te koja skrivena uvjerenja i ponašanja utječu na njihova postignuća neodvojivi je dio svakog coaching putovanja. Taj proces je primjenjiv uvijek  – u donošenju odluka, vođenju teških razgovora, odlasku ili ostanku na poslu ili u nekom odnosu. Moj zadatak kao coacha je staviti na raspolaganje svoje cjelokupno privatno i profesionalno iskustvo kako bih klijentu pomogla da postigne svoj cilj.

Individualni coaching ugovara se obično kao paket individualnih sesija koje imaju jasno definirane ciljeve koje treba ostvariti.

Timski coaching

Timski rad, proaktivno kreiranje odnosa i sinergija između članova  tima i njihovih dionika jedini je način kontinuiranog postizanja  organizacijskih ciljeva.

Kako od grupe pojedinaca koje imamo napraviti tim poput nogometnog tima Real Madrida?

Procesom timskog coachinga pomažemo timovima u organizaciji da razumiju i prihvate svoje ciljeve,  učinkovito surađuju i koriste svoje različitosti u postizanju ciljeva te da upravljaju odnosima sa svim svojim dionicima (dioničarima, menadžmentom, zaposlenicima, kupcima, dobavljačima, regulatorom itd.). Cilj svakog tima jest dobiti output koji je veći od zbroja individualnih inputa – dobiti koheziju kojom je zajednički rezultat nešto što nijedan pojedinac samostalno ne bi mogao odraditi.

Primjeri projekata unutar timskog  coachinga:

• Definiranje načina rada, procesa i odnosa unutar novokreiranog tima
• Pomoć novoimenovanom voditelju i timu u rješavanju organizacijskih izazova nakon
• dugogodišnjih loših rezultata i velike fluktuacije
• Rad s timom na kolektivnom preuzimanju odgovornosti za poslovne rezultate i atmosferu u tvrtki
• Pomoć timu u upravljanju odnosima s  vodećim dionikom i principalom
• Rad s timom na poboljšanju međusobnih odnosa i definiranju org. strukture tima i  procesa
• Definiranje vizije, misije i vrijednosti organizacije s  vodećim  timom
• Rad s vodećim timom kroz vrijeme na podizanju učinkovitosti i poboljšanju rezultata

Timski coaching ugovara se obično kao paket određenog broja konzalting dana, koji obuhvaća individualni i timski coaching, rad s voditeljem tima i članovima tima grupno i pojedinačno, radionice, promatranje sastanaka tima i slično.

PROCJENA TIMOVA – ASSESSMENT CENTAR

Kako bi dobili što bolji uvid u uspješnost vaših timova te smjernice u kojim segmentima je timove potrebno ojačati, nudimo i uslugu procjene timova.

Usluga procjene timova za razvoj i procjenu uključuje definiranje i razradu po sljedećim točkama:

• Broj sudionika
• Broj kompetencija koje se promatra
• Kreiranje modela kompetencija s definiranim ponašanjima ukoliko ne postoji
• Definiranje broja vježbi za procjenu kompetencija
• Definiranje oblika izvještaja kako klijent želi
• Definiranje broja psihometrijskih alata koji će se koristiti u procesu procjene
• Individualne ili grupne preporuke nakon procesa
• Uključivanje predstavnika klijenta kao procjenitelja i potrebna edukacija

Proces procjene tima uključuje rad sa svakom pojedinom osobom iz tima koja prolazi kroz Centar procjene i razvoja te ju trebaju promatrati barem dva assessora (procjenjivača). Najčešće se uključuju 2 para procjenjivača kod kojih se sudionici izmjenjuju tako da jednu vježbu provode kod jednog para, a sljedeću kod drugog. Na taj način se osigurava objektivnost procesa procjene.

Nakon definiranja navedenih točaka od strane klijenta i provedenih razgovora sa stručnim osobama kako bi procjenitelji mogli dobiti što kvalitetniji uvid u potrebe klijenta, definirat će se konačna cijena usluge.

UPRAVLJANJE TALENTIMA

S ciljem proširivanja profila talenta, ovom uslugom pomažemo klijentima da definiraju talente i njihov karijerni put.
Prijedlog plana ključnih događaja u Talent i Succession Management procesu:

• Sastanci 1 na 1 – Feedback Dijalog između lidera i zaposlenika o ciljevima, povratnim informacijama, razvoju na temelju ostvarenog učinka, potencijala i karijernih aspiracija.
• People Days – Leadership Team diskusija o učinku i potencijalu, razvojnim i karijernim planovima za ključne talente, plan nasljeđivanja, nagrađivanja i promoviranja.
• Ankete (prikupljanje podataka) – Kratke, redovite ankete o pokazateljima angažmana i uspješnosti.
• Procjene lidera (identifikacija talenata)
• 360 Feedback

• Primijenjena analitika rezultata u planiranju HR aktivnosti i projekata
• Razvoj – Stalna komunikacija i osposobljavanje za podršku liderima i zaposlenicima

Ponosni smo na suradnju s vodećim tvrtkama s područja Hrvatske i regije u kreiranju i provedbi InHouse edukacija:

Ako ste zainteresirani za InHouse edukaciju, molimo da nam se javite na:

E-mail: edukacija@mirakul.hr

Tel: +385 31 251 004