Odgovor na aktualne izazove poslovanja te razvoj nužnih prodajnih i menadžerskih kompetencija.
Psihologija prodaje
Prijava na seminarRazumijevanje psiholoških procesa kupaca ključno je za izgradnju snažnih odnosa i povećanje prodajnih rezultata. Ovaj specijalistički seminar osmišljen je za sve koji žele bolje razumjeti kako razmišljaju, osjećaju i odlučuju njihovi kupci – i pretvoriti to znanje u konkretne prodajne uspjehe.
Polaznici će kroz edukaciju naučiti kako osobnost, motivacija i emocije utječu na ponašanje potrošača, te kako prilagoditi svoj prodajni pristup specifičnim profilima kupaca – bilo da je riječ o B2B ili B2C segmentu. Fokus je na prepoznavanju ključnih točaka kupovnog procesa – od prvog dojma o tvrtki, preko emocionalnih okidača, pa sve do konačne odluke o kupnji.
Edukacija uključuje niz praktičnih vježbi i situacijskih primjera kroz koje će polaznici razviti vještine prepoznavanja kupčevih potreba, oblikovanja boljeg iskustva kupnje i građenja povjerenja. Naučit će kako prepoznati psihološke barijere koje stoje na putu odluci te kako povećati vlastiti utjecaj u prodajnom razgovoru.
Psihologija prodaje namijenjena je prodajnim stručnjacima, voditeljima timova, marketing profesionalcima, poduzetnicima i svima koji žele svoje prodajne rezultate temeljiti na dubljem razumijevanju ponašanja kupaca.
- Uvod u psihologiju kupca i potrošača
- Osnove psihologije ličnosti
- Motivacija i zašto kupujemo
- B2B i B2C perspektiva kupaca
- Emocije kod kupaca i emocionalna privrženost brendu
- Elementi iskustva kupnje
- Psihološki okidači u prodaji
- Kako kupac doživljava tvrtku i cijeli proces kupnje
- Vježba: kako unaprijediti iskustvo kupnje sukladno profilu i specifičnim potrebama naših kupaca
- Profiliranje uspješnog prodavača
- Tips & tricks za bolje prodajne rezultate
Redovita cijena seminara:
300,00 € + PDV
Promotivna cijena za uplate do 23. svibnja:
279,00 € + PDV
U slučaju više zainteresiranih polaznika unutar organizacije, u mogućnosti smo ponuditi InHouse radionicu prilagođenu primjerima iz poslovanja klijenta. Uz sam trening provodimo pripremne i popratne aktivnosti, a vrijeme edukacije i lokaciju prilagođavamo klijentu.
Za prijave 3 i više osoba iz iste tvrtke odobrava se popust 10% na ukupnu cijenu seminara. Redovnim studentima i nezaposlenima odobravamo 30% popusta.
Za polaznike seminara osigurani su ručak i materijali sa seminara.
Na kraju seminara polaznicima će biti uručeno Uvjerenje o uspješno završenom seminaru.
Povezane Akademije
