Prezentacija u prodaji je prodaja. Kupac najprije kupi prodavača, a tek onda proizvod. Snalažljiv prodavač će znati prilagoditi svoj nastup svakom tipu kupca kao i svakom tipu prodaje, a što više tipova ljudi kupi prodavača to će više biti prodaja. Dok u telefonskoj prodaji prodaje intonacija glasa i osmijeh koji držimo čvrsto zalijepljen na ustima tokom cijelog razgovora, u pismenoj prodaji prodaje odabir ključnih riječi, zarezi, signatura… Kada zbrojimo telefonsku prodaju, verbalnu komunikaciju, intonaciju glasa, uz pažljiv odabir riječi svojstven pismenoj komunikaciji, pridodamo izgled prodavača i adekvatnu prateću neverbalnu komunikaciju koja uključuje sve od: kretnji i gesta prodavača i kupca, popratnih zvukova, mirisa, poruke koju šalje novi namještaj dobijemo komplet prezentacijskih vještina. Ponekad ćete prodavati jedan na jedan, ali ćete za veće poslove imati prezentaciju pred članovima uprave, nabave etc. Neverbalno pokaže sve ono što verbalno pokušava sakriti, ali zato je potrebna dobra priprema, vas samih, priprema za prezentaciju, ali i istraživanje svih podataka o kupcima i njihovim uspjesima. To je najvažniji dio.
Na ovoj edukaciji ćete naučiti kako uočiti i tumačiti znakove neverbalne komunikacije u različitim okruženjima. Kada se pripremite, znate koje su ključne poruke koje želite prenijeti i dobro baratate podatcima, poznajete svoje proizvode i usluge, onda ćete biti spontani, vješto ćete odgovarati na pitanja, moći ćete započeti od sredine ili od završetka ovisno o tome što će situacija zahtijevati, ali i zahvaliti se na svakom i najmanje ugodnom pitanju s osmijehom i tada ćete prodati, a ako ne prodate ostavit ćete svog budućeg kupca s osjećajem ugode jer doći će pravo vrijeme. Naučiti ćete i kada koristiti tehniku zastrašivanja kao i što sve podrazumijeva tehnika umiljavanja. Kako najbolje argumentirati? Činjenicama. A tu su i popularne online prezentacijske vještine: važna je udaljenost od kamere, adekvatna osvijetljenost, i pozadina, jasnoća glasa i popratni zvukovi, lutaju li vam oči okolo, gledate li direktno u kameru u odraz svog lica na ekran ili ste od onih koji stave svoju sliku i pretvorite online prodaju u telefonsku. Svaka tehnika ima svoje prednosti, istražit ćemo ih. Vidimo se na edukaciji. Pripremajte se svaki dan za svoju prodaju, a na radionici ćemo vježbati.
